Para tienda de barrio, tiendita, bodega, almacén, minimarket, abarrotes, colmado y pulpería

Lo que el cliente no ve, no lo compra.

El Mapa de la Tienda de Alto Giro reúne 90 mapas visuales con el antes y el después de cada estante, mostrador y caja. Encuentras tu problema en el índice, ves cómo queda resuelto y haces el ajuste con los muebles y la mercancía que ya tienes.

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Portada del PDF Mapa de la Tienda de Alto Giro, con 90 mapas visuales de exhibición
Lo que muestran los estudios en tiendas de barrio
20%

del surtido de las marcas queda a la vista del cliente en una tienda de barrio promedio.

hasta 15%

de las ventas se pierde por productos mal ubicados o fuera de la vista.

90

situaciones de exhibición resueltas con antes y después en un solo PDF.

Fuente de los dos primeros datos: estudio de Yalo en tiendas de barrio de Colombia, publicado por La República (febrero de 2025).

En el mostrador, todos los días

Ventas que se pierden sin que aparezcan en el cuaderno

Venta perdida

Las galletas estaban. El cliente no las vio.

Busca unas galletas que sí vendes. Quedaron detrás de envases más altos. Mira una vez, no las encuentra y las compra en otro lado.

Cliente con duda

El precio de otro producto

Llegó mercancía, moviste todo para hacer espacio y las etiquetas quedaron donde estaban. El cliente lee un precio, en la caja paga otro y se va pensando que le cobraste de más.

Dinero parado

La mercancía que casi no sale

Está en el rincón donde nadie mira. Junta polvo, se acerca la fecha de vencimiento y es dinero que ya pagaste al proveedor.

Fila que se va

La caja llena de cosas

Golosinas, cajas de reposición y carteles ocupan el mostrador. El cliente no tiene dónde apoyar la compra, la fila crece y el que tenía prisa se va.

Cada una se arregla moviendo productos que ya tienes. El problema es saber cuál mover primero y a dónde.

La competencia de la esquina

Las cadenas tienen un equipo que decide dónde va cada producto

Oxxo, D1, Ara, Tambo, Mass y Tiendas 3B abren locales cada semana. Cada estante de esas cadenas sigue un plano hecho por especialistas: qué va a la altura de los ojos, qué va junto a qué y qué se ve desde la puerta.

Tú atiendes, cobras, recibes al proveedor y repones. Nadie te dio ese plano.

Ahora lo tienes en 90 mapas que lees en el celular, entre un cliente y otro.

Altura ojos
Altura mano
Base
Caja

Plano de estante · lo que el cliente ve primero

El método detrás de los 90 mapas

Método VISTA: cinco miradas para acomodar cualquier tienda

Cada mapa aplica una de estas miradas a una situación concreta. Con el tiempo las haces sin abrir el PDF.

Ver desde el lugar del cliente

Te paras donde compra tu cliente y anotas qué ve y qué queda escondido.

Identificar la altura adecuada

Cada producto a la altura donde se ve, se alcanza y no se cae.

Sugerir una compra complementaria

Pasta junto a la salsa, agua junto a los vasos. Duplas armadas con lo que ya vendes.

Trabajar el mostrador y la caja

La exhibición de un lado; el espacio para apoyar la compra y cobrar, libre del otro.

Actualizar por ocasión

Calor, lluvias, regreso a clases o la feria del barrio. Montas la exhibición a tiempo y la retiras cuando termina.

Páginas reales del PDF

Así se ve un mapa por dentro

Cada mapa muestra la situación como la encuentras en tu tienda, el ajuste propuesto y los pasos para hacerlo. Arrastra la línea para comparar.

Antes: botellas altas al frente del estante que tapan los envases pequeños
Después: presentaciones altas y pequeñas separadas, cada grupo con su frente visible
Mapa 22 · Página 38

Las botellas altas que esconden envases pequeños

Las botellas altas tapan otras presentaciones de la misma categoría.

  1. Separa las presentaciones altas de las pequeñas.
  2. Da a cada grupo un frente visible.
  3. Coloca su precio debajo de cada presentación.

Cada mapa también trae «Antes de cambiar», «Comprueba» y «Evita».

Cómo se usa

De tu problema al ajuste, sin leer 110 páginas

Busca tu problema

Tres índices: por problema («los envases altos tapan los pequeños»), por categoría (bebidas, abarrotes, limpieza, mascotas) y por forma de atender.

Abre el mapa

Ves el antes y el después, lees «Antes de cambiar» y sigues 3 o 4 pasos cortos.

Haz un ajuste

Un cambio por vez, con lo que ya tienes. Miras desde el lugar del cliente y anotas qué cambió en la hoja de registro.

Empieza por una sola zona. Los 90 mapas son para consultar cuando aparece cada situación.

M01No sé qué ve el cliente al entrar M03Una puerta tapa el primer estante M05Las cajas interrumpen el paso M07No se encuentra el refrigerador del fondo M11Un producto casi no sale M17Solo tengo una pared para exhibir M20Mi tienda mide 3 × 3 metros M22Los envases altos tapan los pequeños M23El precio no corresponde al producto M60La dupla estorba el paso M63La fila bloquea la entrada M73El cartel muestra un precio anterior M90La ocasión terminó
Producto principal · 110 páginas

90 mapas en 5 módulos

M1 · V

Zonas calientes y frías

Lo que el cliente ve al entrar, el recorrido y los rincones que nadie mira.

20mapas
M2 · I

Exhibición por altura

Envases pesados abajo, frentes visibles y cada precio debajo de su producto.

18mapas
M3 · S

Duplas de compra

Pan y café, pasta y salsa, pañales y toallitas. Complementos con lo que ya vendes.

22mapas
M4 · T

Mostrador y caja

Espacio para cobrar, golosinas legibles desde la fila y la caja de reposición que llega en plena venta.

16mapas
M5 · A

Ajustes por temporada

Días de calor, lluvias, regreso a clases, feria del barrio y el retiro cuando termina.

14mapas
Total90

También incluye la guía de uso, el Método VISTA, 3 índices de búsqueda, la hoja «Tu primer ajuste», el registro de cambios y un glosario visual.

Página 5 del PDF: índice por problema, visibilidad y espacio
Índice · p. 5
Página 17 del PDF: Mapa 01, lo que ve el cliente al entrar
Mapa 01 · p. 17
Página 107 del PDF: hoja Tu primer ajuste
Tu primer ajuste · p. 107
Para quién es

Hecho para la tienda que tienes hoy

Para dueños, dueñas y encargados que atienden, reponen y deciden dónde va cada producto. Hay un índice para cada forma de atender.

Atiendes por mostrador

El cliente mira y pide; tú entregas. Los productos tienen que leerse desde donde espera.

Autoservicio

El cliente recorre los pasillos y toma. Necesita encontrar, comparar precios y pasar sin tropezar.

Tienda mixta

Unas cosas se toman del estante y otras se piden al encargado. El mapa separa las dos.

20MAPA

¿Tu tienda es chica? El Mapa 20 trata justo eso: «Tienda de 3 × 3 metros: qué ve el cliente desde el mostrador».

No necesitas reforma ni muebles nuevos. Trabajas con tus estantes y con el inventario que ya vendes.

Diciembre llega con aguinaldo, prima y gratificación en el bolsillo de tus clientes

Vienen las reuniones en casa, las compras grandes y los regalos de último momento. Acomoda en noviembre lo que vas a vender en diciembre.

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Incluidos en el plan Completo

4 materiales de apoyo para el día a día de la tienda

Portada del Mapa de Duplas de Compra por Categoría
Apoyo 1 · 16 págs.

Mapa de Duplas de Compra por Categoría

12 fichas, una por categoría. Eliges el complemento y decides en un minuto: acercar, señalar o no aplicar.

Portada del Calendario de Exhibición por Temporada
Apoyo 2 · 18 págs.

Calendario de Exhibición por Temporada

12 fichas por ocasión con cuatro fechas: preparación, inicio, revisión y retiro. Incluye Navidad, Día de la Madre, la hoja para tus fechas locales y el checklist para desarmar.

Portada del Checklist de Puntos Calientes
Apoyo 3 · 8 págs.

Checklist de Puntos Calientes

Un recorrido guiado de 15 minutos por tu tienda para elegir el primer ajuste y revisarlo después.

Portada de Caja que Vende, plantillas de mostrador y fila
Apoyo 4 · 12 págs.

Caja que Vende: Plantillas de Mostrador y Fila

8 modelos, de la ventanilla al mostrador en L, para exhibir sin quitarle espacio al cobro.

Planes

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Recomendado

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El mapa principal + 4 materiales de apoyo

US$9,90pago único
  • Todo lo del Básico
  • + Mapa de Duplas de Compra por Categoría
  • + Calendario de Exhibición por Temporada
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  • + Caja que Vende: Plantillas de Mostrador y Fila

Por US$ 3 más te llevas los 4 materiales de apoyo: 164 páginas en total.

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Preguntas frecuentes

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